ธุรกิจ

แนวโน้มการออกแบบ UX ที่มีแนวโน้มในการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มรายได้

admin

 |  Aug 28, 2020

การออกแบบ UX มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจทุกประเภท ดูว่านักออกแบบผู้เชี่ยวชาญที่ Frisco Web Solutions สามารถช่วยสร้างโอกาสในการขายและรายได้เพิ่มขึ้นได้อย่างไร

ด้วยการถือกำเนิดของ Internet of Things ผลิตภัณฑ์และบริการจึงมาบรรจบกัน บริษัท จำเป็นต้องเปลี่ยนความเชี่ยวชาญจากการขายสินค้าหรือบริการไปสู่การขายประสบการณ์เพื่อพัฒนาความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างไรก็ตามการออกแบบ User Experience (UX) เป็นองค์ประกอบหลักของประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่มีใครเทียบได้เนื่องจากสร้างความประทับใจแรกให้กับลูกค้า

ผู้เชี่ยวชาญที่Frisco Web Solutions  เสนอการออกแบบ UX ที่มีแนวโน้มดังต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายและรายได้เพิ่มขึ้น:

วิดีโอจะครอง

นักการตลาดเกือบ 95% ใช้โฆษณาวิดีโอบนโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว แม้ว่าไซต์ส่วนใหญ่จะใช้วิดีโอเพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ของตน แต่การผลิตเนื้อหาวิดีโอจะมีความก้าวร้าวมากขึ้นและนอกเหนือจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริษัท ต่างๆจะใช้เนื้อหาวิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหามากขึ้น นอกจากนี้ยังใช้ YouTube Live หรือ Periscope เพื่อปรับปรุงเนื้อหาบางส่วน

การก้าวข้ามอินเทอร์เฟซ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเราได้เห็นประสบการณ์ที่ราบรื่นบนเดสก์ท็อปแท็บเล็ตและอุปกรณ์เคลื่อนที่ Internet of Things จะนำหน้าไปอีกขั้น – คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือเดสก์ท็อปเพื่อทำสิ่งต่างๆอีกต่อไป ตัวอย่างเช่นด้วย Snapchat Spectacles คุณสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนของคุณโดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์ ยิ่งไปกว่านั้นยังเป็นเครื่องประดับแฟชั่นที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม

การออกแบบเชิงเส้น – ปฏิสัมพันธ์ระดับไมโคร

การทำทีละขั้นตอนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สำคัญกลับมาเป็นแบบเดิม นักออกแบบ UX ที่Frisco Web Solutions  ได้รวมแนวคิดของการออกแบบเชิงเส้นที่ไซต์หรือแอปแนะนำให้ผู้ใช้ดำเนินการทีละขั้นตอน ตัวอย่างเช่น Uber ใช้แนวคิดของการโต้ตอบขนาดเล็กหรือการออกแบบเชิงเส้นเพื่อแนะนำผู้ใช้ในการจองรถแท็กซี่

ออกแบบเป็นการบริหารจัดการ

ความรับผิดชอบในการออกแบบ UX ที่ยอดเยี่ยมจะก้าวไปไกลกว่านักออกแบบ UX บริษัท ต่างๆจะไม่ขึ้นอยู่กับคำตอบของแบบสำรวจที่ลูกค้ากรอกเพื่อวัดประสบการณ์ของผู้ใช้เท่านั้น แต่ผู้บริหารระดับสูงจะทำหน้าที่เป็นผู้ซื้อและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเส้นทางของลูกค้าเพื่อระบุช่องว่างระหว่างวิสัยทัศน์ของ บริษัท รับจดทะเบียนบริษัท ในเรื่องประสบการณ์และประสบการณ์ของผู้ใช้จริง

การออกแบบ UX จะมีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของ บริษัท ทุกประเภท นักออกแบบ UX ต้องติดตามแนวโน้มดังกล่าวและนำไปใช้และปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของตนเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องในระยะยาว