|  | 

ธุรกิจ

ทำยอดขายเพิ่มขึ้นโดยการต่อต้านความกลัว

img-responsive

อาจเป็นหนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการขายหรือเพิ่มรายชื่อลูกค้าของคุณคือความกลัว: กลัวการตัดสินใจที่ผิด, กลัวถูกคัดออก, กลัวการได้รับบริการหลังการขาย เชื้อเพลิงสองอย่างที่ทำให้กลัว: ประสบการณ์ส่วนตัวและหัวข้อข่าว

ตรงประเด็น: สองสามปีที่ผ่านมาฉันลองใช้ทันตแพทย์ใหม่โดยใช้โฆษณาเต็มหน้าในหน้าเหลืองและหนังสือรับรองที่อยู่ในเว็บไซต์ของเขา เพื่อให้เรื่องราวสั้น ๆ สั้น ๆ : หลังจากการไปเยี่ยมสองครั้งฉันตัดสินใจว่าฉันไม่พอใจอย่างมากกับทุกแง่มุมของประสบการณ์ของฉันในฐานะผู้ป่วยของเขาดังนั้นฉันจึงขอให้เจ้าหน้าที่สำนักงานของเขาส่งต่อบันทึกของฉันไปหาหมอฟันคนอื่น ผลที่สุดก็คือประมาณหนึ่งปีต่อมาฉันเห็นบทความในหนังสือพิมพ์เกี่ยวกับทันตแพทย์คนแรกที่กล่าวว่าเขาถูกตัดสินให้ติดคุกห้าปีหลังจากการอ้อนวอนว่ามีความผิดในการทุบตีผู้ป่วยหลายสิบคนจากเกือบ 100 แกรนด์! สำนักงานอัยการสูงสุดกำลังสร้างคดีกับผู้รับเหมาที่ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับการบริการที่สำคัญ เห็นได้ชัดว่า เขาได้สร้างเส้นทางที่ยาวไกลของลูกค้าที่ไม่พอใจในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและมันก็ติดต่อกับเขา อย่างไรก็ตามในขณะนี้โฆษณาแบบรูปภาพของเขาในหนังสือพิมพ์ Penny Saver ในพื้นที่ยังคงดึงดูดลูกค้าใหม่และไม่สงสัย

จุดประสงค์ของสองเรื่องนี้คือ: ผู้คนจำนวนมากถูกเผาและคนอื่น ๆ หลายคนเคยได้ยินรายงาน รับจดทะเบียนบริษัท ข่าวและเรื่องราวเกี่ยวกับการฉ้อโกงความไม่ซื่อสัตย์หรือบริการที่ไม่ดี นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่มีความสำคัญมากกว่าที่เคยถ่ายทอดให้กับลูกค้าและลูกค้าของคุณว่าคุณเป็นนักธุรกิจที่มีจริยธรรมเคารพและให้บริการ

ทุกอย่างเป็นไปตามวิธีการสื่อสารของคุณกับกลยุทธ์ทางการตลาดแบบบูรณาการเราควรใช้วิธีการผสมผสานเพื่อแสดงให้เห็นว่าตนเองเป็นบุคคลหรือ บริษัท ที่มีจริยธรรมเป็นศูนย์กลางลูกค้า วิธีหนึ่งคือการพัฒนาพันธกิจคำสั่งค่าและ / หรือคำแถลงวิสัยทัศน์ที่คุณสามารถรวมในบางรูปแบบบนเว็บไซต์ของคุณโบรชัวร์ข่าวประชาสัมพันธ์จดหมายข่าวและโหมดการสื่อสารอื่น ๆ ข้อความเหล่านั้นควรเน้นหนักไปที่ความพึงพอใจของลูกค้าและการบริการลูกค้า

การพัฒนาและรักษาชื่อเสียงที่เป็นเลิศสำหรับคุณภาพที่ยอดเยี่ยมและบริการที่มีมูลค่าเพิ่มเป็นรากฐานของการได้รับความไว้วางใจจากผู้คนและการสร้างโฆษณาแบบปากต่อปากที่มีค่า วิธีที่ดีกว่าที่คนทั่วไปได้ยินเกี่ยวกับคุณยิ่งเปิดกว้างมากขึ้นพวกเขาก็จะกลายเป็นลูกค้าลูกค้าหรือผู้ป่วย

สิ่งที่มืออาชีพจำนวนมากไม่สามารถทำได้ – และนี่คือการคิดต้นทุนลูกค้าและรายได้ – คือการขออ้างอิงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่ลูกค้าของพวกเขาอยู่ในระดับสูงสุดของความกระตือรือร้น แต่ละสถานการณ์จะแตกต่างกันและทุกคนจะต้องเป็นผู้ตัดสินเองว่าอะไรเหมาะสม แต่หนึ่งในเวลาที่ดีที่สุดในการขออ้างอิงคือเมื่อลูกค้าได้ขอบคุณคุณอย่างล้นเหลือสำหรับการบริการที่ยอดเยี่ยมที่คุณให้ไว้ ด้านตรงข้ามของเหรียญเดียวกันคือให้นามบัตรของคุณสองสามใบและขอให้แจกให้เพื่อนเพื่อนร่วมงานหรือสมาชิกในครอบครัวที่อาจอยู่ในตลาดเพื่อรับบริการของคุณ

ไม่ว่าคุณจะพูดถึงการตลาดทางอินเทอร์เน็ตหรือการตลาดแบบดั้งเดิมยิ่งมีตะขอหรืออวนมากเท่าไหร่คุณก็จะบทความพิมพ์ใหม่ฟรียิ่งติดใจมากขึ้นเท่านั้น

%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b8%a2%e0%b8%ad%e0%b8%94%e0%b8%82%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b9%80%e0%b8%9e%e0%b8%b4%e0%b9%88%e0%b8%a1%e0%b8%82%e0%b8%b6%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b9%82%e0%b8%94%e0%b8%a2%e0%b8%81%e0%b8%b2

ABOUT THE AUTHOR

POST YOUR COMMENTS

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Name *

Email *

Website